• Tél. : 04 42 21 06 22 • Fax : 04 42 21 27 04
• Résidence les trois moulins - Bât. D - Chemin des trois moulins • 13100 Aix en Provence

CERTIFIE ISQ-OPQF depuis 1999
En région PACA Formations - Accompagnement méthodologique - Coaching
en Communication - Management - Développement Personnel

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ORGANISME DE FORMATION PACA
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isabelle Flamenbaum et l'équipe d'intervenants
Aix-en-Provence
• Tél. : 04 42 21 06 22
• Fax : 04 42 21 27 04
• Site : www.ifconseil.eu


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FORMATIONS INTRA
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Communiquer en interne & en externe [en savoir plus]
• Formation communication interne et externe
• Formation être manager
• Formation communication avec les médias
• Formation plan de communication
• Formation supports de communication, etc.


Communiquer par oral [en savoir plus]
• Formation accueil physique et téléphonique
• Formation techniques d'accueil
• Formation prise de parole en public
• Formation expression orale
• Formation négociation : argumenter et convaincre
• Formation relation client
• Formation entretien professionnel
• Formation entretien recrutement


Communiquer par écrit [en savoir plus]
• Formation écrit professionnel : correspondance, prise de notes, compte-rendu, rapport, synthèse,
• Formation écrit par mail - courrier electronique
• Formation expression écrite
• Formation communication presse : écrit journalistique, communiqué de presse, dossier de presse, etc.


Management [en savoir plus]
• Agir avec son équipe pour adapter les compétences aux évolutions de l'entreprise.


Diriger les hommes et les équipes [en savoir plus]
• Formation management d'équipe : manager par projet, team building, leadership, etc.
• Formation outils et méthodes management :
   - Formation conduite de réunion
   - Formation prise de décision
   - Formation résolution de problème
   - Formation gestion des conflits et des situations difficiles
   - Formation délégation
   - Formation gestion du temps
   - Formation conduite de projet
   - Formation conduite d'entretien
   - Formation cohésion d'équipe
   - Formation animation et motivation d'équipe
• Formation manager : autorité / pouvoir / charisme
• Formation harcèlement moral : prévention et gestion
• Formation management d'équipe intergénérationnelle
• Formation management de projet
• Formation management du changement, etc.


Gérer les compétences, l'évolution et la mobilité des hommes [en savoir plus]
• Formation gestion prévisionnelle des emplois et des compétences - GPEC
• Formation compétences de son équipe
• Formation développement des potentiels de son équipe
• Formation évaluation annuelle : mise en place du système d'évaluation
• Formation entretien annuel : techniques et méthodes de conduite d'entretien, etc.


Gagner en bien-être professionnel [en savoir plus]
• Formation affirmation de soi
• Formation image de soi
• Formation créativité
• Formation gestion du stress
• Formation confiance en soi
• Formation gestion du temps et des priorités
• Formation agressivité et violence, Etc.


Organiser la formation et apprendre à former [en savoir plus]
• Formation ingenierie formation
• Formation gestion des besoins de formation de son équipe
• Formation de formateur
• Formation supports visuels de formation : PowerPoint
• Formation outils et supports de formation


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FORMATIONS INTER
Eligibles au titre du DIF - Droit Individuel à la Formation
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Les stages que nous proposons à Aix-en-Provence [en savoir plus]
Ils répondent au développement des compétences primordiales en Communication, Management et Développement personnel, sur une durée de 2 à 3 jours.

Une pédagogie vivante et ludique
• En petit groupe, dans une ambiance de travail détendue et conviviale, chacun développe de nouvelles compétences et découvre l'utilité des outils et des méthodes au travers d'exercices et de mises en situation concrète.

Stages inter PACA [en savoir plus]
• Formation DIF : Mieux communiquer avec les autres
• Formation DIF : Communication professionnelle
• Formation DIF : Communication d'entreprise
• Formation DIF : S'affirmer dans sa fonction de manager
• Formation DIF : Gérer le stress et les priorités
• Formation DIF : Gérer les conflits et les personnalités difficiles
• Formation DIF : Prise de parole en public
• Formation DIF : Expression écrite
• Formation DIF : Expression orale
• Formation DIF : Gestion du temps
• Formation DIF : Conduite et animation de réunion
• Formation DIF : Animation et motivation d'équipe
• Formation DIF : Animation d'une équipe projet
• Formation DIF : Etre formateur occasionnel
• Formation DIF : Mise en page PAO sur InDesign
• Formation DIF : Traiter les images sur Photoshop

Le calendrier des stages et
les programmes pédagogiques sont indiqués
sur le site de IF Conseil www.ifconseil.eu

Toutes les informations sont données
au 04 42 21 06 22


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COACHING
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Les objectifs [en savoir plus]
Par un coaching, il est visé d'avoir pour résultat concret :
• Une vision objective de son management pour en corriger les manques et développer une façon d'être et d'agir plus efficace, par l'affirmation de sa personnalité comme de son autorité managériale.
• Des clés pour être à l'aise avec les autres, en vue tout simplement de
“bien vivre et travailler ensemble”.

Le déroulement
• En préalable, le coach a un entretien avec le “coaché” pour qu’il lui expose ce qu'il vit et fait, les compétences qu'il met en œuvre, les difficultés qu'il rencontre et ce qu'il attend du coaching.
• Un programme de travail lui est proposé avec des objectifs précis, un plan d'actions, des critères de validation, des délais.
• Au fil des séances, le coach guide le “coaché” dans l'analyse de son vécu professionnel, lui apporte des savoirs et des savoir-faire à expérimenter dans l'intervalle, valide ses projets et ses nouveaux comportements relationnels comme managériaux.

L'éthique
• Le coach n'est ni un juge ni un maître.
• Il met à disposition sa connaissance du monde du travail et des relations humaines pour que le “coaché” découvre comment développer ses talents et réussir dans son environnement professionnel.
• A l'issue du coaching, il lui est remis un bilan confidentiel avec des préconisations sur les actions et les comportements à développer.


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REFERENCES
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Entreprises industrielles
• ATMEL S.A.
- Accompagnement individuel en management
- Entretien d'évaluation annuel
- Prise de parole en public Créativité
- Conduite de réunion
- Leadership & influence
- Gestion du temps
- La communication pour le leadership
- Efficacité managériale pour 180 managers
- Coaching de l'encadrement

• HEINEKEN
- Accompagnement à la formalisation d'un programme de formation

• ARCELORMITTAL
- Formation de formateurs
- La transmission de savoirs
- Expression orale
- Expression écrite
- Cohésion d'équipe
- L'entretien en face à face
- Concevoir et animer une séquence formation
- La fiche de dysfonctionnement efficace
- La gestion du stress
- La qualité du service client
- La stratégie et le plan de communication
- Optimiser son temps

• LYONDELL CHIMIE France
- Manager une équipe • CEA de Cadarache - L'entretien annuel

• CEA de Valrhô
- L'entretien annuel


Administrations
• CAF DE VAUCLUSE
- Savoir communiquer - Le journal interne - Coaching sur l'écrit professionnel

• CAF DE L'AUDE
- Le journal interne
- Les relations avec les médias

• CAF & URSSAF Alpes de Hte Pce
- Optimiser son temps - Coaching sur la maîtrise de l'écrit professionnel

• C.N.M.S.S.
- Gestion du stress
- Management des cadres de proximité
- Préparer sa retraite
- Techniques de communication orale

• CPCAM
- Relations media

• CRAM du Languedoc Roussillon
- La relation téléphonique
- Manager une équipe
- La conduite de réunion
- La gestion du temps
- Le management de projet

• CRAM du Sud-Est
- Gestion du temps & du stress
- La communication
- Conduite de projet & outils d'organisation
- Accueil écrit
- Formation des correspondants du journal interne
- Animation de groupe
- Les fondamentaux de la relation client

• CGA du Var
- Sensibilisation au management
- Le contrat d'assurance
- Les méthodes de prospection Comment mieux recruter
- Les supports de communication
- Le site Internet

• CNASEA
- L'accueil téléphonique

• DDE PACA
- Savoir négocier
- La formation des formateurs occasionnels en bureautique

• INSA de Lyon
- Manager une équipe

• UNIFAF
- Optimisation des dispositifs de la formation

• MAIRIE de Marseille
- Formation de formateurs
- Accueil téléphonique au standard


Entreprises de service, de commerce et autres

• LA FRANÇAISE DES JEUX
- Initiation au merchandising
- Gestion des conflits
- Communication orale et écrite
- Animation de groupe

• ADDAP 13
- Le management de l'encadrement
- Accompagnement et mise en œuvre de l'entretien annuel
- Communication & organisation des secrétariats
- Communication et organisation des médiateurs

• RAIN BIRD France
- Dynamiser la communication de l'équipe commerciale - Gestion de tensions

• STE DU CANAL DE PCE
- Organisation et cohésion d'équipe - Développer la qualité du service client
- Méthodologie de l'écrit professionnel
- Prise de parole en réunion publique
- L'expression écrite

• TRANSPORTS N.DENTRESSANGLE
- Réussir son premier poste de manager
- La conduite de réunion et la prise de parole en public
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